Certyfikat zgodności Systemu z normą EN-ISO 9001:2000
Misją "FERRUM" S.A., jako przedsiębiorstwa wychodzącego naprzeciw oczekiwaniom klientów, jest rozumienie oraz znajomość ich potrzeb, tak aby zaspakajać je, oferując rury stalowe oraz usługi lepsze od konkurencji. Wiarygodnym potwierdzeniem, że jesteśmy w stanie systematycznie spełniać ustalone wymagania klientów, jest utrzymywany i certyfikowany od 1994 roku System Zarządzania Jakością.
Certyfikat zgodności Systemu z normą EN-ISO 9001:2000 w pełnym zakresie produkcji został udzielony przez RW TUV w lipcu 2003 r.

POLITYKA JAKOŚCI - "Zadowolić Klienta dotychczasowego i zdobyć nowego"
Naszymi priorytetami są:

• spełnienie wymagań Systemu Zarządzania Jakością oraz ciągłe doskonalenie procesów, produktów i skuteczności Systemu,
• planowanie procesów oraz ich wzajemnych relacji,
• zapewnienie zasobów dla procesów i realizacji celów,
• partnerski stosunek do dostawców i ich dobór w sposób gwarantujący właściwą jakość dostaw i usług,
• stosowanie nowoczesnych metod kontroli i badań,
• dobór i systematyczne szkolenie personelu,
• utrzymanie zaufania i satysfakcji klientów,
• ochronę środowiska i bezpieczeństwo pracy,
• obniżenie kosztów dla zapewnienia konkurencyjności,
• realizację procesów w sposób zapewniający spełnianie wymagań prawnych oraz wysoką jakość wyrobów i usług.

W naszej pracy kierujemy się następującą zasadą: "Każdy z nas jest odpowiedzialny za jakość swojej pracy oraz partnerską współpracę z innymi".
Stosowania polityka jakości w Spółce ukierunkowana jest na spełnianie wszystkich istotnych wymagań klientów i poświadczanie tego przez krajowe i zagraniczne świadectwa dopuszczeń i certyfikaty.
Dlatego istotnymi elementami ujmującymi działania Spółki w grupie liderów projakościowego zarządzania są funkcjonujące dopuszczenia min. API, TUV oraz certyfikaty uprawniające do oznaczania wyrobów znakiem bezpieczeństwa "B", Świadectwa UDT i "Świadectwa Przedsiębiorstwa Czystszej Produkcji".

Ekologiczny wizerunek - EN ISO 14001 Systemu Zarządzania Środowiskowego
Na przestrzeni 130 lat istnienia naszej Spółki, zmieniali się jej właściciele, metody produkcji i asortyment wyrobów. Do końca lat 80-tych funkcjonowała jako huta surowcowo-przetwórcza. Stosowane technologie nie należały do energooszczędnych ani przyjaznych ludziom i środowisku. Z tego też powodu została umieszczona na wojewódzkiej liście zakładów uciążliwych dla środowiska i zobligowana do likwidacji wydziału stalowni-odlewni. Początek lat 90-tych zapisał się w historii ogromnymi zmianami, które nie ominęły naszego zakładu. Aby sprostać wymogom gospodarki rynkowej wdrożyliśmy strategię zarządzania produkcją przemysłową, opartą na zdrowych zasadach ekonomicznych z równoczesnym poszanowaniem zasobów środowiska przyrodniczego. Efektem naszych dokonań są wyroby huty, spełniające wymagania światowych norm, powstające w technologiach energooszczędnych, u źródła eliminujących powstawanie zanieczyszczeń. Ten ostatni aspekt jest dla naszego zakładu ważny z uwagi na bliskie sąsiedztwo osiedli mieszkaniowych. Z tego też również powodu huta prowadzi racjonalną gospodarkę przestrzenią polegającą min na:

• wyburzaniu starych, technicznie wyeksploatowanych budynków i przekształcaniu uzyskanej wolnej powierzchni w tereny zielone,
• stopniowej wymianie drzewostanu znajdującego się w złym stanie zdrowotnym na bardziej szlachetne gatunki drzew i krzewów.

Konsekwentna przebudowa gospodarki huty, oparta o program wdrażania technologii spełniających zasady "czystszej produkcji", pozwoliła naszej Spółce na uzyskanie Świadectwa Przedsiębiorstwa Czystszej Produkcji oraz tytułu Laureata Czystszej Produkcji Roku 1996. Podstawą tej ekologicznej promocji są wyniki jakie osiągamy w kolejnych latach.

WDROŻYLIŚMY EN ISO 14001
Głównym celem wdrożenia Systemu Zarządzania Środowiskowego jest poprawa pozycji "FERRUM" S.A. na rynku poprzez:

1. Poprawę wizerunku ekologicznego pośród instytucji i urzędów państwowych oraz Funduszy Ekologicznych.
2. Dostarczenie odpowiednim służbom silnego Atutu Marketingowego jakim jest posiadanie certyfikowanych Systemów Zarządzania Jakością i Zarządzania Środowiskowego.
3. Zdobycie nowych Klientów i utrzymanie dotychczasowych.

POLITYKA ŚRODOWISKOWA:
Kierując się w swojej działalności produkcyjnej zasadą zrównoważonego rozwoju przemysłu, oświadczamy, że zobowiązujemy się do stosowania strategii zapobiegania powstawaniu zanieczyszczeń. Dążenie do ciągłego doskonalenia oraz stałego obniżania uciążliwości środowiskowej, przy równoczesnym spełnianiu wymogów prawa ochrony środowiska mających zastosowanie do miejsca i rodzaju prowadzonej działalności, jest podstawą założeń polityki środowiskowej naszej spółki. Niniejsza polityka stanowiąc ramy do ustalenia celów i zadań środowiskowych pozwala skoncentrować nasze działania w szczególności na:

• doskonaleniu wiedzy i zachowań pracowników, w celu ukształtowania ich odpowiedzialności za ochronę środowiska,
• stosowaniu najlepszych dostępnych technologii w planowaniu rozwoju firmy,
• zmniejszaniu negatywnego oddziaływania na środowisko w zakresie:
  - powietrza atmosferycznego
  - gospodarki odpadami
• ciągłej dbałości o tereny zielone tzw. "zielone płuca spółki",
• tworzeniu pozytywnego wizerunku poprzez prowadzenie otwartej polityki informacyjnej o wpływie działalności produkcyjnej na środowisko.

Polityka środowiskowa jest dostępna dla wszystkich pracowników i zainteresowanych stron. Za realizację niniejszej polityki odpowiada Zarząd oraz kierownictwo firmy.